抗击疫情,支付先行!央行、银联、支付宝、合利宝

面对当前疫情央行率先行动,2020年1月23日人民银行召开全系统各分支机构、各企事业单位主要负责人参加的电视会议,研究部署春节期间金融服务和疫情防控等相关工作。会议强调,春节前后,人民群众对现金供应、小额支付等金融服务的需求较大,各分支机构和有关企事业单位要提高政治站位,进一步强化为人民服务的宗旨意识,切实做好支付清算、现金供应和节后残损券回笼销毁等金融服务,特别是要加强对支付、国库等重点金融基础设施的运行管理,确保相关业务稳定运行。
会议要求,针对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情,人民银行全系统要坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,从国家经济发展、社会稳定、人民群众身体健康出发,近期在做好金融工作的同时,按照所在地方政府要求,坚决支持和配合做好疫情防控工作,减少人员出行和聚集,认真落实各项防控措施。各单位要加强应急值守,保证政令畅通,有效应对突发事件。
除了央行外,银行业、保险业相关机构以及中国银联、支付宝、合利宝、美团等公司为援助疫情纷纷开展行动。

央行开设绿色通道:开放小额支付系统业务限额

1月25日央行发布公告称,为便于春节期间金融机构和公众办理各项资金的汇划拨付,节前人民银行已安排将7×24小时连续运行的小额支付系统单笔支付限额,从100万元提高到了5亿元。
为进一步提高效率,方便金融机构和客户办理更大金额支付的需要,人民银行决定从1月25日起至1月30日,放开小额支付系统业务限额,确保各项大额资金的汇划及时处理。1月31日上班后,大小额支付系统恢复正常运行。

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支付宝推出免费在线义诊

1月26日下午,阿里健康又紧急增开手机淘宝的义诊咨询入口。用户打开手机淘宝、支付宝App,首页搜索“问专家”,即可进入义诊平台。此外,用户点击义诊页面底部的“实时疫情”,便可知晓包含用户当前所在地在内,由各省、市、地区卫健委发布的全国疫情数据。




为缓解湖北线下医疗资源的压力,1月24日晚间,阿里巴巴旗下子公司阿里健康,定向针对湖北地区居民,在支付宝App上线互联网医生免费义诊服务。
1月25日,数百名来自全国各地的专业医生守在电脑前,为湖北用户提供免费的健康咨询服务,其中超过70%是来自于呼吸科和全科的医生。
数据显示,在线义诊功能开通后,每个小时平均近3000人发起在线咨询,导致一些用户要排队等候医生接诊。用户咨询量最多的科室为呼吸科:24小时全天问诊量中,超过90%的问题主要集中在新型冠状病毒、肺炎相关的防治等内容。
上线24小时的在线义诊活动中,医生人均接收咨询量为114人。而在最“热门”的呼吸科中,部分医生人均接诊量在200人以上。
阿里健康互联网医院负责人赵忠华说:“在线义诊的医生们非常敬业,有的医生趴在电脑前一坐就是8个小时、10个小时,连吃饭上厕所的时间都没有。虽然辛苦,但能帮助到湖北市民,也能减轻一线医务人员的压力,他们感到很欣慰。”
据阿里健康披露的问诊数据,截止26日零点,上线24小时的义诊活动页面累计访问用户数已近40万。针对武汉当地用户需求,阿里健康方面表示,由于线上问诊人数快速提升,正在努力通过更多渠道,在全国范围内招募更多有意向的医生,加入义诊大军。
在招募途径上,有意向的医生群体同样可以通过手机淘宝、支付宝App进入到义诊页面,点击底部的“医生招募”,提交相关资质文件,经平台审核、培训后即可驰援武汉。
此外1月25日,阿里巴巴宣布:设立10亿元医疗物资供给专项基金,从海内外直接采购医疗物资,定点送往武汉及湖北的医院。阿里巴巴国际站相关人员已经赶赴印尼、韩国等14个国家和地区,寻找医疗物资供应商。目前已协调义乌、深圳、广州等58个地区的工厂紧急复工,加急生产医疗物资。首批将采购200万件N95口罩、30万件医用外科口罩、100万件一次性医用口罩等医用防护品,第一阶段将发出100辆货车通过3条专门绿色通道送抵武汉。
1月24日深夜,上线“武汉加油”公益筹款项目,第一阶段8小时已筹满7140万元,各公益机构将使用资金专项采购医疗物资分批发往武汉医院。阿里巴巴还将设立物资捐赠标准,继续联合优质公益机构,开通社会捐赠通道。

合利宝紧急提供善款募捐通道



支援武汉 义不容辞

2020年第一个愿望,当是惟愿国泰民安。这个春节我们看见钟南山挤着春运餐车前往武汉,一批批志愿者、医务工作者驰援武汉,留美学子转三次飞机飞往武汉,无数公益物资调往武汉......大是大非前,总有人站起来成为中国的脊梁,就像是《南方周末》20年前写下的那份信念献词,充满力量:
让无力者有力,让悲观者前行。
为助力疫情防控合利宝也肩负起自身的企业责任紧急提供善款募捐通道
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【新型冠状病毒防控专项基金】公益捐赠页面

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驰援武汉 共克时艰

疫情就是命令,防控就是责任合利宝为疫情防控提供善款募捐通道我们与千万人一道,驰援防疫前线为武汉加油,为中国加油!

腾讯基金会捐赠3亿元人民币

1月24日晚间,腾讯公益慈善基金会此次捐助的3亿元人民币是腾讯公益慈善基金会用于抗击新型冠状病毒肺炎的第一期资金。未来还将根据疫情情况,结合腾讯产品和技术以及互联网平台能力,为公众、尤其是疫情发生地区的群众提供更多力所能及的帮助。与此同时,腾讯公益平台还与湖北省红十字基金会、重庆市慈善总会、壹基金等慈善组织紧密协作,第一时间上线了多个相关公益项目,为广大热心网友的捐助提供便利,目前已征集到近500万元善款。对于后续捐款使用情况,腾讯公益将定期推送项目进展反馈,透明、公开地把每一分善款的用途完整展示。除了资金援助,腾讯也在通过技术和产品能力提供更多帮助。腾讯健康、腾讯医典、微信团队、腾讯新闻等团队联合央视新闻联合上线全国发热门诊地图,为怀疑染病的老百姓提供帮助,找到最近的治疗机构;目前已覆盖全国1800多个门诊信息,覆盖武汉等43个城市,还在陆续增加中。为了向公众提供准确的疫情新闻和防治知识,微视上线“肺炎防治”频道,腾讯看点上线“战肺炎”频道和“关注新型肺炎”专题、疫情地图及预防手册,腾讯新闻“较真”栏目上线了“新型冠状病毒肺炎实时辟谣”专题。除此之外,还有很多腾讯产品和技术也加入进来,共同帮助抗击疫情。抗击疫情可用服务清单,持续更新中......


钱袋宝支付母公司美团捐赠2亿元


2020年1月26日,美团公益基金会宣布捐赠2亿元人民币,设立全国医护人员支持关怀专项基金。基金当前主要针对武汉等疫情防控重点地区的医护人员、全国各地支援湖北的医疗队,基金将和相关专业机构合作展开定向支持帮扶,包括医疗物资采购以及对一线医护人员的人道救助、生活服务保障、关怀激励等。
同时,美团公益平台已为中国红十字基金会等慈善组织开通线上筹款通道,为美团用户、合作商户的热心捐助提供便利通道。在美团App搜索“武汉加油”即可捐赠。

除2亿专项基金的援助外,美团各个业务全线为湖北地区医护人员和百姓生活提供保障,启动措施如下:

1. 目前我们正在紧急联系品牌餐饮商户,加班加点保障供给,为武汉市第五医院、武汉市汉阳区人民医院等医护和抗击疫情的一线人员免费提供每天1000份的外卖餐品,全力支持湖北抗击疫情前线。

2. 超过30万辆的美团单车将在武汉等湖北所有已运营城市面向医护人员及其它各类疫情防控工作人员免费。我们呼吁,疫情期间请市民尽量减少出行,做好防护,避免感染。

3. 美团App、大众点评App为奋战在湖北省一线的医护人员、确诊病人、被隔离观察患者及其家属免费提供心理倾诉、心理咨询援助服务,该服务每班有150位心理医生,于27日在美团App武汉首页上线;并提供全国定点医院与发热门诊实时在线查询服务,全国103个城市超过3000家发热门诊信息方便大家查询。

4. 美团外卖已紧急在武汉试点推出“无接触配送”服务。用户在下单时,可通过“订单备注”、电话、App内消息系统等方式,与骑手协商商品放置的指定位置,送达后骑手将通过电话和App等渠道通知用户自行取餐。此外,针对医院地区的送餐,我们已准备好了取餐柜等无接触设备,有需求的医院可以主动与我们联系(联系电话:10109777)。

5. 美团闪购平台上近7000家武汉超市、药店、便利店、果蔬店等商家,依然在给用户提供食材、药品、日用快消品等商品的即时配送,支持武汉市民日常生活所需。美团闪购联动工厂为连锁药房门店提供货源,重点保障口罩等防护用品价格稳定,绝不允许涨价,并处罚加价销售口罩等用品的行为。

6. 自疫情发生以来,美团买菜全力维持22家武汉站点的正常运营,同时加强食品安全管理,承诺不涨价,努力保障春节期间市民的三餐食材供给和服务。

一方有难,八方支援。未来将有更多的金融、支付机构和企业加入援助疫情大军,危难时刻戮力同心的每一个人,有你,有我,有大家,这场战役,一定赢。



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