快钱安POS电签版常见问题解答

安POS电签版快钱支付于2020年初推出的个人电签版POS机,具有使用方便、费率合理、安全正规等诸多优点,是个人养卡首先利器。关于安POS在使用过程中可能遇到的一些问题,本文在此给出详细的解答,希望对您使用安POS有所帮助。

安POS的合规性与安全性问题

安POS是万达集团旗下快钱支付在2020年初新推上市的全新一代个人电签版POS产品。快钱支付拥有央行颁发的《支付业务许可证》,具备全国区域的银行卡收单(POS终端收单)的经营资质。安POS产品在上市前也经过了中国银联严格的软硬件安全监测,因此在合规性和安全性方面是有牢靠的保障的。

(一)注册问题

Q:注册收不到验证码?

A:如果接收不到验证码,请检查以下几点:①手机是否有第三方软件拦截了短信;②网络是否不稳定,切换网络尝试下;③手机是否停机欠费;④当天是否多次操作,获取验证码太过频繁。

Q:在APP上修改结算卡,提示报错“超过修改次数限制”?

A:您好,安POS的APP上修改结算卡是有次数限制的,一个月不能超过5次,超过5次会提示报错“超过修改次数限制”,给您带来不便 ,深感抱歉。

Q:商户信息变更?

A:您好,相关商户信息变更步骤如下:①修改注册手机号码:安POS客户端-我的-设置-修改登录手机;②修改登录密码:安POS客户端-我的-设置-修改登录密码;③修改/重置支付密码:安POS客户端-我的-设置-修改/重置支付密码;

④修改结算卡:安POS客户端-我的-我的结算卡-修改结算卡(只能绑定注册人的储蓄卡,且四要素需一致)。

Q:在完善资料时报错“请先获取并选择业务产品”如何处理?

A:您好,出现该提示时是没有获取到相关业务产品的服务,(安卓手机)手动输入机具编号的后需要点击“搜索”获取相关业务产品,方可进入下一步操作

Q:注册时提示错误码“D6”如何处理?

A:您好,注册时提示错误码“D6”,因为用于注册安POS的身份信息及手机号码已经注册快钱公司的产品,不能再用相同的信息注册安POS,更换新的身份信息及手机号码注册即可。

(二)机具问题

Q:机具上“优享生活”有何作用?

A:您好,刷卡交易时打开“优享生活”,即可享受智能化服务,系统会根据当时的时间自动生成相应的计划,进行智能匹配。(注:安POS机上的“优享生活”与APP上的“优享生活”是联动共用的,只需通过其中一个地方操作“打开”或“关闭”即可)。

Q:机具流量使用完了,怎么处理呢?

A:您好,安POS机具是支持连接wifi和使用流量卡,您如果流量卡的流量使用完了,可以根据自己的实际情况,选择充值流量或连接wifi使用。

Q:机具有分:小微、个体、企业进件吗?

A:您好,安POS是支持小微、个体、企业三种不同类型进行进件的,可根据自己的需求进行进件申请。

Q:POS锁定?

A:暂时不使用机具可以启用终端锁定,“确认”-“6.管理”-“4.锁定终端”,锁定后会提示“本POS已锁定!任意键继续”,按任意键输入操作员账号和密码解锁。

(三)交易问题

Q:安POS机具支持微信支付宝扫码交易吗?

A:您好,安POS机具上目前只支持支付宝扫码收款,暂不支持微信扫码收款。如要使用微信扫码支付进行交易还请通过安POS手机客户端店铺首页的扫码收款进行扫码支付。

步骤:登录安POS手机客户端-点击扫码收款-输入要交易的金额-选择微信支付方式-扫描微信付款码即可。

Q:使用扫码支付报错“Q3”?

A:您好,安POS目前只支持微信和支付宝交易,请使用对应微信和支付宝二维码交易。使用非微信和支付宝的二维码进行扫码交易则会提示报错“Q3”。

Q:安POS的银联二维码可以使用吗?

A:您好,安POS的APP是支持银联二维码的支付方式的。

Q:安POS费率多少?

A:不同交易方式费率不一样,可在安POS客户端-我的-收款服务-选择业务产品-服务费率查看。

Q:支持收款方式?

A:目前支持两种收款方式:刷卡收款、扫码收款(注:银联二维码在APP上操作收款)。

Q:交易限额?

A:不同交易方式限额不一致,在安POS客户端-我的-收款服务-选择业务产品-服务限额查看。

Q:常见交易失败报错?

A:①交易失败报错45(芯片卡刷了磁条,需要插卡交易)。

②“交易失败请认证卡片”需要在APP上进行交易卡的安全认证(不要太过频繁操作,当天有验证次数限制)。

③无法识别卡(可重试,还是不行换卡交易,不支持此卡交易)等。

④交易失败报错“C3当前刷卡服务不可用,无法交易”、“N2暂不支持该交易,交易异常”、“N3当前服务不可使用,无法交易”,诸如此类的交易报错,烦请留意相关扫码功能审核成功的相关短信通知,在进行扫码支付交易。

⑤交易失败报错MP(该笔交易请输入密码)。

⑥交易失败报错C5(建议您使用插卡或刷卡交易)。

Q:为什么首笔交易金额没有结算?

A:机具有活动需要刷卡激活,首笔激活费用不结算(温馨提示:首笔交易之前有活动协议说明,刷卡之前需认真查阅)。

Q:没有到账?

A:①商户结算卡非一类卡,交易金额超过银行限额;②商户个人结算卡问题,如结算卡过期、挂失、注销等;③商户之前有异常交易行为导致账户进入风险保护状态等。



看完文章后心情如何? 已有 0 人投票啦!
0
0
0
0
0
0
0
0
感动 支持 开心 很棒 一般 伤心 不解 吃惊


关注小编二维码
关注8POS网小编二维码
【关注说明】 如果您认为在本站中看的内容质量不错、或阅读后有所收获、或解决您遇到的实际问题,那不妨小关注一下,为我们的付出多一点鼓励,让我们有动力继续写出更多高质量的教程和心得。以帮助更多的人。  


内容免责声明:标注原创文章都属于本站原创,否则皆为互联网整理。整理文章不包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。目的在于传递更多信息。

转载注明出处:https://www.8pos.cn/lx/dianqian/3677.html




看了以上文章以及推荐文章我有要对8POS网的意见评价!

开始发表评论

◎欢迎参与8POS的讨论,请在这里发表您的看法。 QQ群交流您的观点:POS交流1群POS交流2群丨微信群交流:12345678


8POS机网首页查询收单机构(小票前三位)查询商户地区(小票4-7位)MCC码查询(小票8-11位)支付牌照查询刷卡错误代码查询银联安全认证硬件查询开户行联行号查询